Política de Tratamiento de Datos Personales
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Gracias Totales S.A.S., sociedad legalmente constituida en Colombia, con domicilio en Bogotá D.C., correo electrónico ventas@mentes.pro y teléfono de contacto +57 319 273 3000.
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2. Datos objeto de tratamiento
En el marco del evento MNTS, el organizador podrá recolectar, almacenar, procesar, usar, circular, transferir o suprimir, según corresponda, los siguientes datos:
•Identificación personal (nombre, apellidos, tipo y número de documento).
•Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección).
•Datos de facturación y transaccionales asociados a la compra del e-ticket (referencias de pago, fecha de transacción, pasarela utilizada).
•Datos relacionados con la interacción digital en los canales de MNTS (IP, cookies, registros de navegación, formularios y campañas publicitarias en Internet).
•Imágenes, grabaciones de voz y video capturadas durante el evento.
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3. Finalidades del tratamiento
Los datos serán tratados con las siguientes finalidades:
•Gestionar el proceso de compra, validación y control de acceso al evento.
•Comunicar información logística, comercial y promocional antes, durante y después del evento.
•Expedir certificados de asistencia digitales, cuando aplique.
•Utilizar la información con fines estadísticos, de trazabilidad y mejora de la experiencia del evento.
•Administrar directamente los datos recolectados a través de campañas digitales, formularios web, redes sociales o publicidad en Internet, pudiendo usarlos y compartirlos con aliados y patrocinadores, conforme a las finalidades aquí descritas.
•Compartir la información con aliados estratégicos, patrocinadores, proveedores del evento y terceros con los que el organizador tenga relaciones comerciales, institucionales o promocionales, siempre que dichas relaciones estén orientadas a ofrecer productos o servicios alineados al perfil empresarial de los asistentes.
•Usar imágenes, voz y registros audiovisuales del evento en medios impresos, digitales o audiovisuales, con fines promocionales, comerciales, corporativos o informativos, sin lugar a compensación económica.
•Cumplir obligaciones legales, contractuales o administrativas relacionadas con la operación del evento.
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4. Autorización del titular
El registro, compra o asistencia al evento constituye autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de los datos bajo las finalidades aquí descritas.
En todo caso, los formularios de inscripción y compra contarán con un checkbox obligatorio de aceptación de esta política, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.
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5. Derechos del titular
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares podrán ejercer en cualquier momento sus derechos a:
•Conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales.
•Solicitar prueba de la autorización otorgada.
•Ser informados sobre el uso que se les da a sus datos.
•Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos, salvo que exista un deber legal o contractual que lo impida.
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6. Procedimiento para ejercer derechos
Toda solicitud, queja o reclamo deberá enviarse al correo ventas@mentes.pro con el asunto: PQR – Datos Personales, indicando:
•Nombre completo y número de identificación.
•Datos de contacto.
•Motivo de la solicitud.
El tiempo máximo de respuesta será de 15 días hábiles, conforme a la ley.
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7. Transferencia y cesión de datos
El titular autoriza expresamente a Gracias Totales S.A.S. para:
•Transferir y circular sus datos con terceros aliados, patrocinadores o proveedores del evento, dentro y fuera de Colombia.
•Compartirlos con empresas con las que el organizador tenga relaciones comerciales, estratégicas o promocionales, actuales o futuras, siempre dentro de las finalidades aquí descritas.
•Ceder los datos para fines comerciales, publicitarios, informativos o de relacionamiento empresarial.
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8. Seguridad de la información
El organizador implementa medidas técnicas, administrativas y jurídicas razonables, acordes con el nivel de riesgo, para proteger la información personal. No obstante, Gracias Totales S.A.S. no será responsable por fallas atribuibles a terceros como pasarelas de pago, proveedores de internet o servicios tecnológicos externos.
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9. Vigencia de la autorización
La autorización otorgada permanecerá vigente mientras exista relación con el evento y por un período de 10 años posteriores, salvo solicitud expresa de supresión y siempre que no exista un deber legal o contractual que lo impida.
Transcurrido dicho término, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo que una norma legal exija su conservación.
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10. Modificaciones a la política
Gracias Totales S.A.S. podrá modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en los canales oficiales de MNTS.
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11. Marco normativo
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, la Ley 1266 de 2008 en lo que corresponda y demás disposiciones aplicables en Colombia, bajo supervisión de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).